PASSO 01
Auditoria e diagnóstico.
2 min. + reunião.
Preenche a auditoria online ou marca uma reunião para a fazermos juntos. Na chamada de 45 minutos, analisamos os teus processos e objetivos para decidir por onde começar.
Da auditoria ao sistema a funcionar.
Em 30 dias.
Auditoria online, reunião personalizada e configuração completa. Tu dás-nos os acessos. Nós tratamos do resto.
PASSO 01
Auditoria e diagnóstico.
2 min. + reunião.
Preenche a auditoria online ou marca uma reunião para a fazermos juntos. Na chamada de 45 minutos, analisamos os teus processos e objetivos para decidir por onde começar.
PASSO 02
Configuração.
Até 30 dias.
Configuramos as soluções acordadas para a tua clínica. Só precisamos dos acessos e das aprovações; nós tratamos do trabalho técnico.
PASSO 03
Lançamento.
1 dia.
Ativamos o sistema num dia e verificamos as marcações, mensagens e automatizações acordadas antes de o deixar operacional.
PASSO 04
Gestão contínua.
Diaria.
Supervisionamos o sistema diariamente e resolvemos problemas. Recebes um relatório semanal ou mensal para acompanhar as marcações geridas e as oportunidades recuperadas.
FAQ.
As tuas dúvidas, esclarecidas.
Muito pouco. A primeira chamada dura 45 minutos e nós tratamos de configurar o sistema nos 30 dias seguintes, sem travar o trabalho diário da tua clínica.
Não. Configuramos o tom, as respostas e os fluxos para que a conversa seja natural, clara e coerente com a forma de atendimento da tua clínica.
Depende do volume de chamadas e das funcionalidades necessárias. No diagnóstico gratuito analisamos o teu caso e propomos uma solução ajustada à clínica.
Podes começar pelas áreas com maior impacto. O sistema foi concebido para incorporar novos serviços mais tarde, sem refazer o que já está a funcionar.
Não. A Lapata funciona em paralelo com o teu software de gestão e trata do que acontece antes da consulta, sem migrações nem alterações desnecessárias para a tua equipa.
De quais destes serviços precisa a tua clínica?
A auditoria ajuda-te a identificar oportunidades. Na reunião decidimos contigo por onde começar.