Política de cookies
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 17 DE SEPTIEMBRE DE 2026
01
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio o un proveedor guarda en el navegador. También usamos tecnologías similares, como el almacenamiento local, para recordar una elección o mantener el estado de una función.
En esta política llamamos «cookies» a todas estas tecnologías. Algunas son necesarias para que la web responda a lo que solicitas. Las demás solo se activan si das tu consentimiento.
02
Quién las utiliza
Las tecnologías propias las gestiona la sociedad que presta sus servicios bajo el nombre comercial Lapata. Sus datos identificativos completos se recogen en la Política de privacidad.
Cuando permites las cookies funcionales, el proveedor del asistente de chat también puede utilizar tecnologías propias para prestar esa función. Puedes escribir a info@lapata.eu si necesitas más información.
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Categorías y decisiones
Necesarias
Permiten recordar tus preferencias de cookies, mantener el progreso de la auditoría gratuita, proteger formularios y prestar las funciones que solicitas. No pueden desactivarse desde el panel.
Funcionales
Permiten funciones opcionales como el asistente de chat de Lapata. El widget de HighLevel/LeadConnector solo se descarga después de que aceptes esta categoría.
Analíticas
Servirían para entender de forma agregada cómo se utiliza la web. Actualmente Lapata no carga ninguna herramienta analítica mediante esta categoría.
Marketing
Permiten medir las visitas procedentes de nuestros anuncios mediante la etiqueta de Google Ads. Solo cargamos esta herramienta si aceptas marketing. No activamos publicidad personalizada ni el envío automático de los datos que escribes en los formularios a Google Ads.
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Tecnologías que usamos
| Nombre o servicio | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| lapata-cookie-consent-v1 | Necesaria · almacenamiento local | Guardar tu elección y la fecha en que la realizaste. | 180 días |
| lapata-auditoria-recepcion-retencion | Necesaria · almacenamiento local | Conservar temporalmente tus respuestas para completar la auditoría solicitada. | Hasta terminar o reiniciar la auditoría |
| Google Ads · etiqueta AW-18456378361 y cookies _gcl_* | Marketing · Google | Medir visitas desde anuncios y conservar identificadores de clic para la atribución publicitaria, con tu consentimiento. | Según la cookie y la configuración de Google. Consulta el listado del proveedor. |
| Widget de HighLevel / LeadConnector | Funcional · tercero | Abrir el chat, mantener la conversación y atribuir el contacto generado desde el widget. | Según la sesión y la configuración del proveedor |
Los identificadores técnicos del widget pueden cambiar cuando su proveedor actualiza el servicio. Lapata revisará esta tabla cuando incorpore o sustituya herramientas.
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Cómo dar o retirar el consentimiento
La primera vez que visitas la web puedes aceptar todas las categorías, rechazar todas las no necesarias o configurarlas por separado. No cargamos el chat ni otras tecnologías opcionales antes de tu elección.
Puedes retirar el consentimiento desde el botón de preferencias. Al desactivar una categoría que ya estaba activa, la página se recarga para retirar el chat o la etiqueta de Google Ads. También eliminamos las cookies _gcl_* accesibles de nuestro dominio; las cookies de terceros se gestionan desde el navegador.
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Proveedores y transferencias
El asistente de chat es prestado por HighLevel/LeadConnector. Este proveedor puede tratar información técnica o el contenido que envíes mediante el chat cuando hayas activado la categoría funcional.
Si aceptas marketing, Google recibe información técnica de navegación e identificadores publicitarios para medir las campañas. Consulta cómo usa Google los datos de sitios que utilizan sus servicios.
Cuando se activa la protección de los formularios, Cloudflare Turnstile comprueba señales técnicas del navegador y la conexión para prevenir envíos automatizados. Esta verificación de seguridad es independiente del chat y no se utiliza para publicidad. Puedes consultar el anexo de privacidad de Turnstile.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, se aplicarán las garantías descritas en nuestra Política de privacidad.
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Gestionarlas desde el navegador
También puedes borrar o bloquear cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si eliminas las tecnologías necesarias, es posible que la web vuelva a solicitar tu elección o que pierdas el progreso de una auditoría no terminada.
- Bloquear todas las cookies puede afectar a funciones solicitadas.
- Borrar los datos del sitio elimina preferencias guardadas en ese navegador.
- Tu decisión se aplica al navegador y dispositivo desde el que la realizas.
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Actualizaciones y contacto
Actualizaremos esta política cuando cambien las tecnologías, finalidades o proveedores. Si el cambio exige un nuevo consentimiento, volveremos a mostrar el panel antes de cargar las tecnologías afectadas.
Para cualquier consulta sobre cookies o privacidad, escribe a info@lapata.eu.
